Tu privacidad importa

Lo mantenemos al mínimo. Cuando nos contactas o reservas una excursión, recopilamos solo lo que necesitamos para organizar tu día en el agua:

Tu nombre, los datos de contacto que nos das, como un número de teléfono o un email, y los datos de reserva que envías. Los datos de reserva incluyen la excursión elegida, tu fecha y hora de salida preferidas, el número de personas, tu hotel o zona de recogida en Hurghada, y cualquier nota o petición especial que añadas.

No solicitamos ni almacenamos números de tarjetas de pago en esta web.

Usamos tu información para confirmar y organizar tu excursión. Eso significa comprobar la disponibilidad, reservar tu franja horaria, organizar la recogida y el regreso al hotel y preparar tu lancha rápida privada con el capitán y la tripulación.

También usamos tus datos de contacto para comunicarnos contigo sobre tu reserva, normalmente por teléfono o email. Así te mantenemos informado sobre la confirmación, los horarios de recogida y cualquier cambio de clima o de horario.

La mayoría de las reservas se hacen por teléfono o email porque es rápido y fácil para ambas partes. Cuando nos escribes, tus datos se gestionan según los términos y prácticas de privacidad del servicio que uses para contactarnos.

Usamos tus mensajes únicamente para responder a tus preguntas, organizar tu excursión y hacer seguimiento de tu reserva. No te añadimos a listas de marketing ni te enviamos spam.

Esta web usa solo cookies básicas y analítica sencilla para entender cómo los visitantes encuentran y usan nuestras páginas. Esto nos ayuda a mejorar el sitio y resolver problemas.

Estas herramientas analizan patrones generales como las visitas a páginas y el tipo de dispositivo. No se usan para crear un perfil personal de ti, y puedes borrar o bloquear las cookies en tu navegador en cualquier momento.

Compartimos tus datos solo con las personas y herramientas necesarias para organizar tu excursión. Eso incluye a nuestro capitán y tripulación, que se encargan de tu recogida y de tu día en la lancha, y las herramientas básicas que usamos para gestionar reservas y mensajes.

Nunca vendemos tu información, y nunca la alquilamos ni la cedemos a anunciantes.

Conservamos los datos de tu reserva solo el tiempo necesario para ofrecer tu excursión, atender preguntas de seguimiento y cumplir con las necesidades normales de registro. Después de eso, eliminamos o anonimizamos la información que ya no necesitamos.

Mantienes el control de tu información. Puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregir cualquier cosa que esté mal o eliminar tu información de nuestros registros.

Para hacer cualquiera de estas solicitudes, simplemente escríbenos un email a info@speedboat-hurghada.com y nos encargaremos de ello.

Tomamos medidas razonables para proteger tu información y limitar el acceso a las personas que la necesitan para organizar tu excursión. Ningún método de almacenamiento o transmisión es perfectamente seguro, pero trabajamos para mantener tus datos a salvo y tratarlos con cuidado.

Esta web y nuestro servicio de reservas están pensados para adultos. No recopilamos información directamente de menores de forma consciente. Las familias son bienvenidas en nuestras excursiones, y un adulto que reserva proporciona los datos que necesitamos para el grupo.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando a medida que cambien nuestro servicio o herramientas. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página. Seguir usando nuestro servicio tras una actualización significa que aceptas la política vigente.

¿Tienes alguna pregunta sobre tu privacidad o esta política, o quieres hacer una solicitud sobre tu información? Estaremos encantados de ayudarte.

Escríbenos un email a info@speedboat-hurghada.com y te responderemos.